いつもレグザクラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「みるコレ」サービスで提供している「シーンリスト」において、「関西」地区および「関東」地区それぞれの運用設備メンテナンスのため、番組終了後に「シーンリスト」をご利用いただけるようになるまでの時間が通常よりも多くかかるようになります。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。
概要は以下のとおりです。
1．影響発生期間
「関西」地区 2024年11月22日 9:00頃 ～ 12月5日 12:00頃（12/5更新）
「関東」地区 2024年11月29日 18:00頃 ～ 12月2日 11:00頃
2．影響の概要
レグザクラウドサービスで使用している運用設備のメンテナンスに伴い、一部の地域を除き※1、「シーンリスト」をご利用いただけるようになるまでの時間が、通常より遅くなり、番組放送終了後6時間程度となります。（通常は番組放送終了後2～3時間程度）
「シーン検索」においても、該当番組のシーンをご利用いただけるようになるまで、検索結果に表示されません。
また、影響発生期間中の一部の番組については、期間終了後も「シーンリスト」がご利用になれず、「シーン検索」の検索結果にも表示されないものがあります。
その他の「みるコレ」サービスや「Ｖポイントためよう！」サービス、動画配信サービスについては、通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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