業務用ディスプレイ延長保証サービス

通常1年間の無償保証期間を、有償にて最大5年まで延長できるサービスです。

選べる保証年数
2・3・4・5年

代替機による
迅速な対応

長期保証の
安心感

交換品の
配送料無料

延長保証サービスご加入のメリット

1

メリット

代替機との交換により運用停止期間を短縮。
代替機は取り付けた後も継続してお使いいただけるので、2度目の交換作業の心配が要りません。

2

メリット

見積り作成等の手間が省ける。
延長保証期間中は無償でサービスを受けられるため、見積作成等の手間が省け、迅速な交換作業につながります。

3

メリット

突然の出費を未然に防ぐ。
突然の故障で予算がない、修理できない、運用できない、という事態を避けることができます。
余計な心配や不安を取り除くことで、安心してご利用いただけます。

対象商品はこちらの対応表をご覧ください。

保証の対象は、対象商品の本体ハードウェアと付属品の不具合のみとなります。
ソフトウェアに関わる不具合や、お客様のアプリ・使用環境による動作不具合は保証対象外であり、調査費用などを含めた実費を申し受けます。

個別案件の対象はこの限りではありません。そちらの詳細は別途営業担当へお問い合わせください。

サービス概要

最大５年まで保証期間を延長できます [有償オプション]

・2年 / 3年 / 4年 / 5年からご希望の保証年数を選択できます。
・延長保証内容は、1年間無償保証と同等の保証内容が引き継がれます。
・「商品交換のみ」プランと「商品交換＋設置作業」プランをお選びいただけます。

※「商品交換＋設置作業」プランを選択し、お客様側で設置した場合は、契約時に設置条件を開示いただく必要があります。
　設置条件*3によっては「商品交換＋設置作業」プランの選択をお断りさせていただく場合があります。
※弊社*2が保守サービスに関わる作業を実施する時間は「平日(月～金曜日) 9時～17時30分」とします。ただし、祝日及び弊社*2規定の休業日を除きます。
※3年保証キャンペーンにご登録された方は4･5年目にご加入いただけます。

　*1 離島(北海道・本州・四国・九州・沖縄本島及びこれらと陸路で通える島を除いた島)及び離島に準ずる遠隔地への代替機の輸送、引取り、出張対応等を行った場合に要する実費を申し受けます。
　*2 弊社とはTVS REGZA株式会社及びTVS REGZA株式会社が指定した協力会社を含みます。
　*3 設置場所が高い場合や交換に特殊な道具が必要な場合等。